AirCanada ist die unpünktlichste Fluggesellschaft Nordamerikas
Es belegte den 10. Platz auf dieser Liste.
Ein neuer Bericht des Luftfahrtanalyseunternehmens Cirium ergab, dass im Jahr 2023 nur 63 % der Flüge von AirCanada pünktlich landen würden. Mit diesem Ergebnis war der Airline-Riese die schlechteste Fluggesellschaft unter den großen Fluggesellschaften Nordamerikas.
Diese Leistung von AirCanada in absoluten Zahlen bedeutet, dass etwa 140.000 Flugzeuge mehr als 15 Minuten nach der planmäßigen Ankunft an ihrem Zielort ankamen. Ein Sprecher der Fluggesellschaft merkte an, dass der Trend im Vergleich zu den Ergebnissen des Jahres weiterhin positiv sei:
"Unser Betrieb hat sich jedoch kontinuierlich verbessert, so dass wir zum Jahresende eine zweistellige Verbesserung unserer monatlichen Pünktlichkeitsleistung gegenüber Juli verzeichnen konnten, was eine erhebliche Steigerung bedeutet.
Kanadas andere große Fluggesellschaft, WestJet, rangiert mit 69 % an siebter Stelle in Nordamerika.
Der erste Platz ging verdientermaßen an die amerikanische Delta Air Lines mit einem Jahreswert von 85 %. Das Unternehmen war über weite Strecken des Jahres die pünktlichste Fluggesellschaft auf dem Kontinent und erreichte im November einen hervorragenden Wert von 91,29 %. Es folgte Alaska Airlines, ebenfalls aus den USA, mit einem Jahreswert von 82 %. Mitte des Jahres war diese Fluggesellschaft in die Spitzengruppe vorgestoßen, doch am Ende des Jahres gab sie ihre Position wieder ab und fiel in der November-Rangliste bis auf Platz 5 zurück.
JetBlue Airways und Frontier Airlines sind die schlechtesten US-Fluggesellschaften, eingebettet auf dem letzten Platz zwischen Kanadas AirCanada und WestJet.
Warum ist es so schlimm?
Cirium erstellt ähnliche Ranglisten für andere Regionen: für den asiatisch-pazifischen Raum, für Lateinamerika, für Europa sowie für Afrika und den Nahen Osten. Zum Vergleich: Den 10. und letzten Platz in der Rangliste der europäischen Wettbewerber belegte die niederländische Fluggesellschaft KLM mit einem Ergebnis von 76 %, was 13 Punkte mehr als Air Canada ist.
Air Canada führt einen Mangel an Fluglotsen, schlechtes Wetter und hohe Nachfrage als Gründe für die häufigen Verspätungen an. CEO Michael Rousseau räumte die relativ niedrige Bewertung von Air Canada ein, auch nach einer Welle von Flugverspätungen im Juni und Juli.
Seit dem Sommer hat das Unternehmen sein Personal aufgestockt und seine Technologie modernisiert, aber das hat nicht viel geholfen. Das Unternehmen sieht nun "Unwetter" (insbesondere Gewitter) und Probleme mit der globalen Lieferkette als Hauptproblem an.
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Air Canada bietet Fluggästen, die sich bei der kanadischen Verkehrsbehörde über Flugverspätungen beschwert haben, Bargeld und Gutscheine für Entschädigungen an, obwohl einige Verbraucher immer noch der Meinung sind, dass die Fluggesellschaft zu niedrige Entschädigungszahlungen verlangt.
